プライバシーポリシー

株式会社エムメディカルソリューションズ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当社のサービスをご利用いただけるよう努めています。本ポリシーでは、当社が取得する個人情報、その利用目的、および管理方法についてご説明します。

1. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下のような個人情報を取得する場合があります。

• 氏名

• 住所

• 電話番号

• メールアドレス

• 生年月日

• 医療相談・受診支援に必要な情報

• お問い合わせ内容

• その他、サービス提供に必要な情報

これらの情報は、お客様からのお問い合わせ、各種申込フォーム、面談、当社ウェブサイトの利用などを通じて取得します。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 当社サービスの提供および運営

• 医療相談・受診支援・医療コンシェルジュサービスの提供

• 医療機関や関係機関との連携・調整（お客様の同意がある場合）

• 人材紹介・採用支援サービスの提供

• お問い合わせへの対応

• サービス品質の向上および改善

• 当社サービスに関するご案内や重要なお知らせの送付

• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、業務委託先や提携先へ情報を提供する場合があります。

3. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するため、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するための合理的な安全管理措置を講じています。

また、個人情報へのアクセスは、業務上必要な権限を有する担当者に限定し、適切な管理体制のもとで運用しています。

4. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。

ご希望の場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき、適切に対応いたします。

5. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析、サービス品質の改善を目的として、Cookieおよび類似の技術を利用しています。

Cookieの利用方法や設定方法については、「Cookieポリシー」をご確認ください。なお、お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効にすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

6. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。

改定後の内容は、当ウェブサイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示・訂正・削除・利用停止等のご請求につきましては、下記窓口までお問い合わせください。

株式会社エムメディカルソリューションズ

所在地：104-0061東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD. 7階

E-mail：support@mmedsol.com

受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝日・年末年始を除く）

株式会社エムメディカルソリューションズ

代表取締役　小野瀬 美咲